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生意拍档|扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些?

作者:巨龙互联小编 内容来源:生意拍档 发布时间:2021-04-29

扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些?现如今的不论大小商铺,都会用到扫描枪和移动点餐设备,扫描枪和移动点餐设备如果出故障了咋办?今天生意拍档就来给大家盘点一下扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些?扫描枪常见故障问题:

扫描枪常见故障1、法读取数据

a、 打开txt文件,插入扫描枪,扫描条形码,如果有数据,则说明软件有问题,需要重新安装;

b、 将扫描枪恢复出厂设置,扫描说明说上的出厂设置二维码。扫描枪常见故障2、红外线灯不亮

生意拍档|扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些?
扫描枪实物图

蓝牙扫描钱:有可能是没电了,其他直连的扫描枪不会存在这个问题,无红外线一般是坏了需要返厂维修。

移动点餐设备常见故障问题:无法连接主机——IP错误、不在同一局域网、账号错误、版本低、数据出错

(1)查看主机和移动设备的IP是否为同一个网段;

(2)是否有连接无线网络,并且是否为同一个局域网;

(3)主机的账号和分机的账号是否一样,密码修改未注销登录;

(4)版本是否是新的版本,或者版本太过旧;

(5)防火墙是否开启屏蔽了通讯。

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