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生意拍档|小票机常见故障问题有哪些?

作者:巨龙互联小编 内容来源:生意拍档 发布时间:2021-04-25

小票机常见故障问题有哪些?现如今的不论大小商铺,都会用到小票机,小票机如果出故障了咋办?今天生意拍档就来给大家盘点一下小票机常见故障问题有哪些?

小票机常见故障1、无法打印

a、 前台收银界面设置为小票机不打印:

解决办法:在收银找零界面把是否打印收银小票勾选是;

b、 小票机问题:

解决办法:做小票机质检,如果小票机可以成功打印质检页,证明不是小票机的问题;

c、 小票机与电脑连接问题:

解决办法:重新检查小票机与电脑之间的连接,可以尝试拔插连接线。

小票机常见故障2、与发票打印机串打

解决方法:安装发票打印机驱动。

小票机常见故障3、打印不清晰

a、 打印头问题,解决方法:用酒精擦拭打印头;

b、 小票纸质量问题,解决方法:换小票纸。

生意拍档|小票机常见故障问题有哪些?

小票机常见故障问题有哪些?

小票机常见故障4、小票切不全

a、 系统设置问题,解决方法:打开收银前台——设置——小票机打印设置,将走纸行数调为5行。如图:

小票机常见故障5、小票机卡纸

卡纸主要原因为,小票纸没有放平衡,这时需打开小票打印盖,重新将小票纸放平衡即可。

小票机常见故障6、出纸不出字

a、 不出字:首先质检小票机,看看小票纸是否有字;

b、 如果没有查看小票纸是否摆放正确,可以翻面试试;

c、 擦拭打印头,如果还是不行则寄回厂家返修。

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