生意拍档|扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些？

作者：巨龙互联小编内容来源：生意拍档发布时间：2021-04-29

扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些？现如今的不论大小商铺，都会用到扫描枪和移动点餐设备，扫描枪和移动点餐设备如果出故障了咋办？今天生意拍档就来给大家盘点一下扫描枪、移动点餐设备常见故障问题有哪些？扫描枪常见故障问题：

扫描枪常见故障1、法读取数据

a、打开txt文件，插入扫描枪，扫描条形码，如果有数据，则说明软件有问题，需要重新安装；

b、将扫描枪恢复出厂设置，扫描说明说上的出厂设置二维码。扫描枪常见故障2、红外线灯不亮

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扫描枪实物图

蓝牙扫描钱：有可能是没电了，其他直连的扫描枪不会存在这个问题，无红外线一般是坏了需要返厂维修。

移动点餐设备常见故障问题：无法连接主机——IP错误、不在同一局域网、账号错误、版本低、数据出错

（1）查看主机和移动设备的IP是否为同一个网段；

（2）是否有连接无线网络，并且是否为同一个局域网；

（3）主机的账号和分机的账号是否一样，密码修改未注销登录；

（4）版本是否是新的版本，或者版本太过旧；

（5）防火墙是否开启屏蔽了通讯。

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