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生意拍档|厨打常见故障问题有哪些?
厨打常见故障问题有哪些?厨打如果出故障了咋办?今天生意拍档就来给大家盘点一下厨打常见故障问题有哪些?
厨打常见故障1、厨打盖不上
打开厨打前盖拨动这个齿轮即可让刀片复位,如果无法复位则需返厂维修;
厨打常见故障2、厨打不出单
a、 无纸:先查看是否无纸了,在指示灯中,paper为红色则显示无纸,需要加纸;
b、 PING不通:
查看厨打的IP是多少,是否与主机为同一个网段的,如果不是先修改网段再做尝试;
还是Ping不通,则需要检查网线是否能够正常的使用,可以用测线仪进行测试,网线如果正常,那可能是小票的网口接触问题,需要拿干纸巾擦拭做简单的清洁处理;如果检测不通,网线也无损坏,那需要重新夹水晶头。
c、 Ping通不出:查看IP是否冲突,将厨打关了,再ping,如果还可以,则证明IP被占用需要修改厨打IP,如果不是IP冲突,则检查商品是否设置了厨打或者前台厨打设置中是否设置了厨打IP。
厨打常见故障问题有哪些?
厨打常见故障3、出纸不出字
不出字:首先质检小票机看看小票纸是否有字:
如果没有查看小票纸是否摆放正确,可以翻面试试;
擦拭打印头,如果还是不行则寄回厂家返修。
厨打常见故障4、厨打卡纸
卡纸主要原因为,厨打纸没有放平衡,这时需打开打印盖,重新将小票纸放平衡即可。
厨打常见故障5、厨打不清晰
不清晰:擦拭打印头,更换其他的小票纸试试。
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